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贡茶加盟去年一直把火爆延续要了今年,估计很多投资者都想知道,贡茶加盟店究竟是靠什么来吸引顾客?其实在很多时候,贡茶加盟店与顾客之间的关系很像朋友之间的关系,维持这种关系重要的就在于一个“情”字。今天,小编就从情感的角度来教你如何吸引顾客。
巧妙相遇——贡茶店铺选址
人与人成为朋友的步就是相遇,只有相遇之后才会有接下来情感的发生。奶茶加盟店铺的选址是你能否与顾客“相遇”的首要环节,将店铺地址选在量大,人群集中的地方,就能够大大提高你与顾客相遇的机会。
印象——贡茶店面风格
很多人只看一眼就会认定对方是你一辈子的朋友,印象在很多时候都会直接影响别人对你的评价。而一家成功的奶茶加盟店,它的店面形象一定是会具有自己独特的风格的,无论是小清新、文艺范、可爱风、高端空,不同的风格会有不同的欣赏人群。御品贡茶的目标群体是年轻一族,所以它的装修风格是简约、时尚、休闲~
了解贡茶——对外宣传
人与人的相处是需要不断加深了解的。而奶茶加盟店要怎么样与顾客加深了解呢?这就必须要不断的对外宣传、推销自己的店铺。只有不断通过海报、网站、微信、微博等途径将店铺的信息传达给顾客,才会有更多的人了解到你。
真诚相交——热情接待
朋友之间重要的是真诚,在店铺的运营中,只有用一颗真诚的心去接待顾客,才会使顾客产生情感上的认同。对待顾客,无论何时一定要热情,再深厚的感情也敌不过冷淡的对待。所以客人上门时一定要热情的与顾客沟通交流。
乐于倾听——提高贡茶品质
只有乐于听取朋友意见的,才能够不断进步。在店面的经营中,顾客可能会发现各种问题,而我们需要做的就是认真听取顾客所给我们的建议,不断改正和完善店铺所存在的问题,带给顾客更高品质的饮品。
大方请客——活动促销
朋友之间难免需要请客,这样才有更多时间相处。而店面的经营的过程中,也需要通过一些促销活动如打折、免费赠饮、积分兑换等来吸引顾客的光临。促销活动是对于顾客的一种情感反馈,是对顾客一直以来的支持的一种回报。
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