☆☆☆☆☆☆☆一点点奶茶招商加盟☆☆☆☆☆☆☆
一点点奶茶加盟店服务员应该具备哪些基本素质
一点点奶茶加盟是2019年受欢迎的奶茶品牌 一点点奶茶不仅好喝 奶茶店服务员的服务态度也很受欢迎 那么 一点点奶茶加盟店服务员应该具备哪些基本素质呢?让我们来看看
1.给人良好的印象
整洁的衣服 优雅的举止 亲切的问候 温暖的微笑等 可以缩短订购人员与消费者之间的心理距离 在时间 迅速打开一个更可靠的沟通渠道
2. 有信心
在扎实的业务知识和丰富的工作经验的支持下 我掌握了自由沟通、与客人良好互动、有效接收和传达信息、增强可信度和说服力的能力
3.好心态
遇到晋升不佳等挫折时 能够有针对性的自我调整 耐心的解释和解决问题
4. 良好的个人品质
勤奋 任务明确 目标明确
5.相信角色扮演的重要性
不要让自己成为客人的;文秘; 让客人读菜单 听录音 做笔记 同时担任奶茶顾问和销售代表的双重角色 这样一点点奶茶加盟店的生意会更好
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